Політика конфіденційності

Останнє оновлення:

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Craftday ("ми", "наш", "додаток", "сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого мобільного додатку для управління салонами масажу, перукарнями та подібними кабінетами.

Використовуючи наш додаток, ви погоджуєтеся зі збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Збір інформації

Ми збираємо наступні типи інформації:

2.1. Персональні дані, які ви надаєте:

Ім'я та прізвище - для ідентифікації вашого облікового запису
Електронна пошта - для входу в систему, відновлення пароля та важливих повідомлень
Номер телефону - якщо ви надаєте цю інформацію (опціонально)
Дані профілю Google - якщо ви використовуєте функцію "Увійти через Google" (ім'я, email, фото профілю)

2.2. Дані про ваш бізнес:

Інформація про локації вашого салону
Дані про клієнтів (ім'я, контакти, історія відвідувань)
Інформація про послуги та їх ціни
Дані про записи та розклад
Інформація про працівників

2.3. Технічні дані:

Інформація про пристрій (тип, операційна система, версія додатку)
Дані про використання додатку (які функції використовуєте, частота використання)
IP-адреса та інформація про мережеве з'єднання

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання послуг: для роботи додатку та надання функцій управління салоном
Автентифікація: для входу в систему та захисту вашого облікового запису
Комунікація: для відправки важливих повідомлень, нагадувань про записи та інформації про оновлення
Відновлення доступу: для відновлення пароля та підтримки безпеки облікового запису
Покращення сервісу: для аналізу використання додатку та покращення функціональності
Безпека: для запобігання шахрайству, зловмисній діяльності та захисту даних
Відповідність закону: для виконання юридичних зобов'язань

4. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації:

Шифрування даних під час передачі (HTTPS/TLS)
Безпечне зберігання даних на захищених серверах
Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованого персоналу
Регулярні оновлення безпеки та моніторинг системи

Ваші дані зберігаються до тих пір, поки ваш обліковий запис активний, або поки ви не видалите їх. Після видалення облікового запису дані будуть видалені протягом 30 днів.

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

Постачальники послуг: ми можемо використовувати сторонні сервіси (хостинг, аналітика) для роботи додатку. Ці постачальники мають доступ тільки до необхідної інформації та зобов'язані захищати ваші дані
Google Sign In: якщо ви використовуєте вхід через Google, ми отримуємо обмежену інформацію з вашого Google профілю відповідно до політики конфіденційності Google
Юридичні вимоги: ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав
З вашою згодою: ми можемо розкрити інформацію, якщо ви явно на це погодилися

6. Ваші права (GDPR)

Якщо ви знаходитесь в Європейському Союзі, ви маєте наступні права:

Право на доступ: ви можете отримати копію ваших персональних даних
Право на виправлення: ви можете виправити неточні або неповні дані
Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші персональні дані
Право на обмеження обробки: ви можете обмежити обробку ваших даних
Право на перенос даних: ви можете отримати ваші дані в структурованому форматі
Право на відкликання згоди: ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
Право на оскарження: ви можете оскаржити обробку ваших даних

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за email, вказаним нижче.

7. Cookies та аналогічні технології

Наш додаток може використовувати технології, схожі на cookies, для збереження налаштувань та покращення роботи додатку. Ви можете керувати цими налаштуваннями через параметри вашого пристрою.

8. Посилання на сторонні сайти

Наш додаток може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності будь-якого сайту, який ви відвідуєте.

9. Діти

Наш додаток не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей до 13 років. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми видалимо цю інформацію.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які значні зміни ми повідомимо вас через додаток або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана вгорі цієї сторінки.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

11. Контакти

Якщо у вас є питання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: support@craftday.app

Ми намагаємося відповідати на всі запити протягом 48 годин.